Privacy Policy

Equilibria S.r.l., con sede legale in Via Giunio Antonio Resti 71, 00143 Roma. Contatto: info@equilibrialab.it.

Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, data e ora delle richieste e dati tecnici relativi a errori.

Quando l’utente richiede una prova gratuita, vengono trattati nome e cognome, numero di telefono o WhatsApp, corso scelto, dichiarazione di presa visione dell’informativa e dati tecnici necessari a registrare e gestire la richiesta. I dati sono forniti direttamente dall’utente.

I dati della richiesta sono usati esclusivamente per ricevere la richiesta, ricontattare l’interessato e concordare la prova gratuita. Non vengono usati per iscrivere l’utente a newsletter o comunicazioni promozionali. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. La casella del modulo conferma la presa visione di questa informativa: non costituisce consenso a finalità di marketing.

I dati tecnici strettamente necessari sono trattati per erogare e proteggere il sito e per prevenire abusi, sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.

Google Maps, Google Analytics e Google Ads sono attivati soltanto dopo il consenso alle rispettive finalità descritte nella Cookie Policy. La scelta può essere modificata o revocata in ogni momento tramite “Preferenze cookie”.

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure adeguate di sicurezza. Possono accedervi i proprietari di Equilibria S.r.l. e il consulente tecnico espressamente autorizzato, nei limiti necessari alle rispettive attività.

Per il funzionamento del sito sono utilizzati Lovable per hosting, infrastruttura cloud, database e invio delle email di notifica, Iubenda per la raccolta e conservazione delle preferenze, e Google per Maps, Analytics, Ads e il carattere grafico Material Symbols. Mulish e Bodoni Moda sono invece distribuiti direttamente dal sito, senza richieste del browser a un fornitore di font esterno. I fornitori operano, secondo il servizio e il ruolo applicabile, quali responsabili del trattamento o autonomi titolari.

Informative dei fornitori: Lovable, Iubenda, Google e WhatsApp. L’apertura volontaria di WhatsApp, Google Maps, Apple Maps o Waze porta l’utente sul relativo servizio esterno; sono disponibili anche le informative di Apple e Waze. Il messaggio WhatsApp precompilato può contenere nome e corso scelto ed è trasmesso solo quando l’utente decide di aprire il collegamento.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base degli strumenti previsti dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, ove pertinenti.

Le richieste concluse che non danno luogo a iscrizione vengono eliminate manualmente dal database e dalle email entro 90 giorni dall’ultimo contatto. Gli eventuali dati che devono essere conservati più a lungo per obblighi di legge o per la tutela di un diritto vengono conservati per il solo periodo necessario a tali finalità.

I dati presenti nell’email di notifica seguono lo stesso termine e vengono eliminati manualmente insieme alla richiesta nel database. Gli eventuali registri degli errori del modulo conservano soltanto dati tecnici e riferimenti ridotti o mascherati e vengono eliminati una volta risolto il problema. I log tecnici di hosting e infrastruttura, i backup e le copie temporanee gestiti dai fornitori sono cancellati o sovrascritti automaticamente secondo i cicli tecnici e di sicurezza dei rispettivi servizi, che il Titolare non imposta direttamente; i dati eliminati dal database possono quindi permanere nei backup solo fino alla loro naturale sovrascrittura.

Per i dati raccolti da Google Analytics valgono i termini indicati nella sezione seguente; per i cookie si rinvia alla Cookie Policy.

Il codice del sito invia nome e cognome, telefono o WhatsApp, corso scelto e conferma di presa visione al database e all’email interna di notifica. Questi campi non vengono inseriti nei parametri degli eventi Google Analytics o della conversione Google Ads. La conversione contiene soltanto l’identificativo tecnico dell’azione configurata e viene richiesta dopo il salvataggio riuscito, se la finalità Marketing è stata accettata.

Google può trattare automaticamente dati tecnici della connessione e del dispositivo quando i relativi tag sono autorizzati. Nella proprietà Google Analytics del sito sono impostati: conservazione dei dati a livello di evento per 2 mesi e dei dati a livello di utente per 14 mesi, con rinnovo del termine in caso di nuova attività (questi termini non riguardano tutti i report aggregati); Google Signals disattivato; raccolta dei “dati forniti dagli utenti” disattivata nella proprietà e nei tag Analytics e Google Ads; dati granulari su posizione e dispositivo attivi.

La personalizzazione degli annunci è consentita in tutte le regioni ma resta subordinata al consenso alla finalità Marketing. Per la condivisione dei dati dell’account Google, l’opzione “Prodotti e servizi Google” è disattivata; sono attive le opzioni relative a modelli e insight, assistenza tecnica e consigli.

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e, quando il trattamento si basa sul consenso, revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a info@equilibrialab.it.

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o dei servizi utilizzati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto in questa pagina.